根据集团公司和公司《关于开展“深入群众促和谐,凝心聚力促发展”主题活动的实施意见》的要求,群众满意度测评应在“双促”活动“认真总结巩固提高”阶段工作结束前后进行。为组织好群众满意度测评工作,公司党委专门下发了《关于做好公司“双促”主题活动群众满意度测评的通知》,并结合公司实际,设计了《“双促”主题活动群众满意度测评表》和《“双促”主题活动群众满意度测评情况汇总表》,共分4大项16小项,内容涉及公司生产经营和改革发展稳定的各个方面。
10月23日,公司“双促”活动领导小组组织召开了由在宁5家专业公司、扬子分公司、江北分公司、公司机关部门及离退办(居委会)等参加的“双促”主题活动群众满意度测评工作会议。会议由公司副总政工师兼政治工作部主任陈汝彬同志主持。会上,政治工作部副主任王玉芬向与会的党员、民主党派或无党派人士、班组长、职工代表(含劳动模范)、一线普通职工(含劳务工)及非在职人员(含离退休职工)等不同层次的代表简要介绍了公司“双促”活动的开展情况;陈汝彬同志介绍了公司开展“双促”主题活动群众满意度测评的有关情况,对《“双促”主题活动群众满意度测评表》进行了说明;会上进行了群众满意度书面测评。
为确保测评结果的真实性和广泛性,公司党委政治工作部将《“双促”主题活动群众满意度测评表》和《“双促”主题活动群众满意度测评情况汇总表》以传真或电子文件等形式发送到各外埠项目部和分公司,由各单位按照公司党委的要求组织各层次人员召开测评会进行群众满意度测评,并将本单位测评结果汇总后交至政治工作部。
群众满意度的测评情况和结果及群众反映的意见和建议,将上报公司党政领导联席会,并以书记例会、干部大会、职工大会、橱窗等各种形式向职工群众通报。